Лопнула труба в новой квартире: 3 неприятных последствия и способ их избежать

Покупая квартиру в новостройке, обычно обращают внимание на планировку, инфраструктуру района и вид из окна, но редко осматривают инженерные коммуникации. А зря, ведь трубы чуть ли не самое важное. Если застройщик на них сэкономил, новоселы рискуют затопить квартиру уже через пару лет после ремонта.

Рассказываем, к чему может привести неожиданный прорыв трубы и как избежать звонка соседей: «Вы нас заливаете».

Бюрократический кошмар

Если вам не повезло и в квартире прорвало трубу, сначала нужно вызвать сотрудников управляющей компании. Именно они составляют акт о заливе квартиры. Как правило, приходится ждать бригаду пару часов: трудно дозвониться и дождаться, пока появятся свободные специалисты. 

Когда приедут представители управляющей компании, надо составить акт залива и подробно описать повреждения квартиры и причину прорыва труб. В акте должны быть подписи всех членов комиссии и печать УК. 

Желательно сфотографировать или снять на видео все следы залива и место прорыва трубы. А также найти соседей, которые будут свидетелями.

Еще один ремонт в квартире

Из-за лопнувшей трубы пострадает ремонт: паркет или ламинат вздуется, ковры и мебель промокнут, обои отклеятся, и даже бытовая техника может выйти из строя. 

Обычно застройщики дают 3 года гарантии на инженерную систему. Если за это время трубы вышли из строя, застройщик обязан компенсировать убытки и сделать ремонт за свой счет.

Чтобы получить компенсацию, нужно оценить ущерб и написать заявление с претензией застройщику. Часто с ним приходится судиться: он может не соглашаться с суммой компенсации или отрицать свою вину и обвинять хозяина квартиры в неправильной эксплуатации трубы. 

Чтобы доказать свою правоту, приходится делать экспертизы и начинать судебные разбирательства, которые могут растянуться на месяцы. Все это время придется жить в сырой затопленной квартире, у родственников или в съемном жилье.

Компенсация убытков соседям

Если была сильная утечка воды, то, скорее всего, пострадают соседи снизу. В затопленных квартирах могут пожелтеть потолки и отклеиться обои, выйти из строя техника. Мало того что отношения с жильцами испортятся, так они еще могут подать на вас в суд для компенсации убытков. Пока вы не докажете, что прорыв случился по вине застройщика, все претензии будут выставлять вам.

Проверяйте инженерные системы со специалистом 

Чтобы избежать судебных разбирательств и испорченного ремонта, тщательно осматривайте инженерные системы на приемке квартиры. Пригласите мастера, который проверит трубы, качество соединений, а также работу запорной арматуры. 

Перед покупкой квартиры уточните у застройщика, трубы каких производителей он использует. С коммуникациями РЕХАУ из сшитого полиэтилена PE-Xa проблем не возникает. Они прочные и долговечные, срок службы труб — 50 лет. В противном случае инженерные системы лучше заменить сразу. 

Но если трубу уже прорвало, вот еще раз чек-лист ваших действий:

1. Вызвать управляющую компанию и составить акт залива квартиры.
2. Нанять эксперта, который поможет оценить повреждения и правильно составить акт ущерба.
3. Написать заявление с претензией застройщику.
4. Если застройщик отказывается компенсировать убытки, идти в суд.