Как компания РЕХАУ работает над надежностью своей продукции

РЕХАУ много лет успешно работает над повышением качества своей продукции. Благодаря этому у многих людей надежные инженерные системы ассоциируются именно с этим брендом. В статье расскажем, с помощью чего компании РЕХАУ удалось добиться таких результатов.

Большой опыт компании

РЕХАУ работает на российском рынке инженерных систем с 1994 года. Благодаря опыту принадлежности к известной международной группе, высоким стандартам качества, строгим требованиям к своей продукции и непрерывным инновациям компания РЕХАУ стала одним из лидеров в отрасли инженерных систем.

Трубопроводы, фитинги, автоматика и другое оборудование РЕХАУ для отопления и водоснабжения устанавливают на крупных промышленных объектах, в элитных жилых комплексах и общественных пространствах. Например, системы используются на таких объектах, как Манежная площадь, Большой театр, Петропавловская крепость, башня «Федерация» в Москва-Сити, стадионы «СКА Арена» и «Фишт».

До 2022 года все комплектующие инженерных систем производили на заводах в Европе и импортировали в Россию. Но затем поставки прекратились из-за санкционного давления. Чтобы поддерживать бесперебойность поставок, компания оперативно смогла локализовать технические компетенции и перенести производство в страны, свободные от санкций.

Также РЕХАУ продолжает нести ответственность по всем ранее выданным гарантийным обязательствам на инженерные системы. Компания гарантирует совместимость оборудования под торговым знаком РЕХАУ, написанным русскими и/или латинскими буквами: фитингов, гильз, труб, систем отопления и водоснабжения, а также инструментов для монтажа. Тем самым РЕХАУ обеспечивает полную преемственность своей продукции, сохраняя срок службы систем не менее 50 лет.

Лаборатория «РЕХАУ.Про Лаб»

В РЕХАУ непрерывно работают над улучшением характеристик продукции и следят за тем, чтобы клиенты всегда получали комплектующие высокого качества для своих инженерных систем. В рамках этой концепции в феврале 2024 года в Москве открыли лабораторию «РЕХАУ.Про Лаб». Она работает в трех направлениях:

• Разработка новых продуктов — для обеспечения целевых эксплуатационных показателей инженеры РЕХАУ добиваются полного соответствия допусков изделий друг другу. Сначала специалисты проектируют цифровые модели, а затем выпускают прототипы и тестируют их.
• Проведение испытаний материалов и готовых изделий — работники следят за тем, чтобы продукты были устойчивы к коррозии, резким перепадам давления, температуры и оставались надежными при любых условиях эксплуатации.
• Создание и улучшение методик тестирования — сотрудники работают над тем, чтобы постоянно совершенствовать процессы проверки изделий.

Приложение «РЕХАУ.Про Качество»

Компания РЕХАУ применяет передовые технологии и внедряет инновации в инженерных системах, чтобы удерживать лидерские позиции в отрасли. Такую известность и доверие к бренду недобросовестные производители нередко используют в своих интересах: они пытаются подделывать продукцию РЕХАУ. Внешне она может выглядеть так же, но на самом деле не отвечает требованиям и быстро выходит из строя.

Чтобы бороться с подделками, специалисты компании создали мобильное приложение «РЕХАУ.Про Качество». С ним монтажники и заказчики могут убедиться в оригинальности труб, фитингов и другого оборудования РЕХАУ. Для этого нужно установить приложение на смартфон, а затем с его помощью отсканировать QR-код или штрихкод изделия. Если товар оригинальный, вы сможете узнать его рекомендованную розничную цену и посмотреть характеристики. На каждое изделие есть технический паспорт с подробным описанием, с рекомендациями по применению и с указаниями по монтажу.

Строгий контроль качества

Чтобы гарантировать высокий уровень надежности каждого элемента в инженерных системах, нужно проводить комплексный контроль качества на всех этапах производства. Для этого создали уникальную Систему Качества РЕХАУ, которая включает в себя:

• Согласование технических требований. РЕХАУ самостоятельно разрабатывает макеты, допуски и требования к производимым изделиям. Используются наработки, проверенные годами работы в составе международной группы. Наши допуски превосходят требования ГОСТа в два раза. Мы руководствуемся ими в производстве всей продуктовой линейки.
• Тщательный отбор производственных площадок. Каждый партнер проходит регулярный технологический аудит в соответствии с процедурами РЕХАУ. Особенно строгой является первичная оценка — именно она выявляет возможность и готовность завода привести производственные процессы к требуемым стандартам: входной контроль, сырье, документирование, обмен данными и другие.
• Проверка контрольных образцов. Перед первым запуском производства завод выпускает контрольные образцы изделий и высылает их в лабораторию «РЕХАУ.Про Лаб» для проведения испытаний. Только после утверждения эталонов приступают к изготовлению всей партии.
• Непрерывный контроль качества на производстве. В процессе производства на всех заводах ведут непрерывный внутренний контроль, который обеспечивает соответствие продукции целевым параметрам.
• Маркировка изделий. После того как проведен внутренний контроль качества, на изделие наносится специальная маркировка. Это свидетельство оригинальности продукции и гарантия качества. Информация о каждом изделии хранится в единой базе РЕХАУ.
• Проведение независимой экспертизы. Во время производства независимый инспектор осматривает партию, отбирает образцы и проверяет их на соответствие требованиям РЕХАУ. Часть образцов он отправляет в местную лабораторию, одобренную РЕХАУ, для более полной проверки.
• Испытания всех элементов в собственной лаборатории. Когда партия товаров приходит в РФ, РЕХАУ блокирует ее и осуществляет проверку контрольной выборки. Полные дублирующие испытания по всем требованиям стандартов проходят в московской лаборатории «РЕХАУ.Про Лаб».
• Поступление в продажу. Когда партия проходит все проверки и испытания, она поступает в продажу. Любой покупатель может убедиться в подлинности и надежности изделий РЕХАУ, отсканировав код в приложении «РЕХАУ.Про Качество».

Опираясь на богатый опыт и значительные ресурсы, компания РЕХАУ продолжает регулярно внедрять инновации в свою работу. Это помогает постоянно повышать уровень надежности продукции и создавать современные решения для инженерных систем.