Приложение «РЕХАУ.Про Качество»: для кого, чем поможет и как пользоваться
- Приложение помогает и монтажникам, и заказчикам
- Проверяйте качество изделий одним касанием смартфона
- Обращайтесь в техническую поддержку РЕХАУ в приложении
- Приложение «РЕХАУ.Про Качество» — часть системы качества РЕХАУ
Инженерные системы РЕХАУ за годы работы компании в России доказали свою надежность и стали одним из самых популярных решений для квартир, домов и коммерческих помещений. Но это привело к тому, что стало появляться все больше компаний, которые хотели воспользоваться известностью бренда и стали подделывать продукцию РЕХАУ.
Чтобы бороться с контрафактом, мы создали приложение «РЕХАУ.Про Качество». В статье расскажем, как оно работает и чем может помочь монтажникам и их клиентам.
Приложение помогает и монтажникам, и заказчикам
Неоригинальные трубы и фитинги не отвечают высоким стандартам качества РЕХАУ и могут привести к протечкам. Это ударит по репутации монтажника, а заказчик будет вынужден делать дорогостоящий ремонт. С приложением «РЕХАУ.Про Качество» риск купить поддельное оборудование для инженерных систем минимален. Вот как оно помогает избежать проблем и монтажникам, и заказчикам.
Монтажникам. Благодаря приложению монтажник сможет подтвердить оригинальность систем РЕХАУ и гарантировать клиенту надежность и долговечность инженерных систем. Специалист не испортит репутацию и получит хорошие отзывы от клиента. Это позволит получить больше заказов в будущем и со временем повышать цены на свои услуги.
Заказчикам. На большинстве современных предприятий не проводят полную проверку качества готовых изделий. В РЕХАУ 100% товаров проходят автоматизированный сквозной контроль качества, поэтому риск брака из-за человеческого фактора сведен к минимуму. С помощью приложения заказчики смогут заранее отсканировать трубы и фитинги и убедиться, что им устанавливают оригинальную продукцию. Это поможет избежать протечек и не переживать о надежности инженерных систем.
Оригинальные инженерные системы РЕХАУ можно купить только у официальных партнеров компании. Чтобы проверить продавца, попросите сертификат дистрибьютора и отсканируйте QR-код из документа с помощью приложения «РЕХАУ.Про Качество».
Проверяйте качество изделий одним касанием смартфона
Чтобы проверить изделие, нужно открыть приложение «РЕХАУ.Про Качество», разместить смартфон на расстоянии около 10 см от товара и отсканировать штрихкод на трубе или QR-код на фитинге. После этого на экране появится одно из трех сообщений:
✅ Оригинальный продукт — надпись означает, что товар оригинальный и можно увидеть паспорт изделия, его характеристики и другие параметры.
🚫 Подделка или витринный образец — сообщение появляется, если товар поддельный или его уже много раз сканировали. Такое часто происходит с витринными образцами.
❌ Неизвестный код — код не найден в базе РЕХАУ.Про, поэтому перед вами, скорее всего, подделка, которую не стоит покупать, а лучше сообщить адрес магазина в приложении.
Листайте галерею, чтобы увидеть возможные результаты сканирования ⬇️
Обращайтесь в техническую поддержку РЕХАУ в приложении
Если у вас возникают проблемы с работой приложения, можно обратиться в онлайн-поддержку. Виртуальный помощник подскажет, что делать, если не получается отсканировать код, или поможет ответить на другие вопросы по продукции РЕХАУ. Например, вы сможете найти ближайших к вам официальных дистрибьюторов на карте. А если подходящего ответа нет, нажмите на кнопку «Нужна помощь поддержки». Тогда к диалогу присоединится оператор и поможет вам.
Приложение «РЕХАУ.Про Качество» — часть системы качества РЕХАУ
Обеспечивать клиентов надежными инженерными системами и гарантировать оригинальность изделий помогает уникальная Система Качества РЕХАУ, которая состоит из множества элементов.
Согласование технических требований. РЕХАУ самостоятельно разрабатывает макеты, допуски и требования к производимым изделиям. Используются наработки, проверенные годами работы в составе международной группы. Наши допуски превосходят требования ГОСТа в два раза. Мы руководствуемся ими в производстве всей продуктовой линейки.
Подбор производственной площадки. Каждая производственная площадка проходит регулярный технологический аудит в соответствии с процедурами РЕХАУ. Особенно строгой является первичная оценка — именно она выявляет потенциальную возможность и готовность завода привести производственные процессы к требуемым стандартам: входной контроль, сырье, документирование, обмен данными и другие.
Проверка контрольных образцов. Перед первым запуском производства завод выпускает контрольные образцы изделий и высылает их в лабораторию «РЕХАУ.Про Лаб» для проведения испытаний. Только после утверждения эталонов завод приступает к изготовлению всей партии.
Непрерывный контроль качества на производстве. В процессе производства на всех заводах ведут непрерывный внутренний контроль, который обеспечивает соответствие продукции целевым параметрам.
Маркировка изделий. После того как проведен внутренний контроль качества, на изделие наносится специальная маркировка. Это свидетельство оригинальности продукции и гарантия качества для наших покупателей. Вся информация хранится в единой базе изделий РЕХАУ.
Проверка независимой инспекции. В ходе производства независимый инспектор осматривает партию, отбирает образцы и проверяет их на соответствие требованиям РЕХАУ. Часть образцов он отправляет в местную лабораторию, одобренную РЕХАУ, для более полной проверки.
Испытания всех элементов в собственной лаборатории. Когда партия товаров приходит в РФ, РЕХАУ блокирует ее и осуществляет проверку контрольной выборки. Полные дублирующие испытания по всем требованиям стандартов проходят в московской лаборатории «РЕХАУ. Про Лаб».
Поступление в продажу. Когда партия проходит все проверки и испытания, она поступает в продажу. Любой покупатель может убедиться в подлинности и надежности изделий РЕХАУ, отсканировав код в приложении «РЕХАУ.Про Качество». Это позволит подтвердить оригинальность продукции, увидеть ее сертификаты качества и технический паспорт.
Мобильное приложение постоянно совершенствуется. Например, недавно в него добавили новый раздел «Инструменты». В нем с помощью рулетки можно измерить длину отрезка трубы и в один клик перенести результат в калькулятор температурных удлинений. Допуски на увеличение длины и компенсаторы температурных удлинений помогают сохранить герметичность трубопровода, даже если изменится температура окружающей среды — например, повысится во время отопительного сезона.
Приложение «РЕХАУ.Про Качество» помогает сохранить репутацию монтажникам и предотвратить крупные траты на ремонт заказчикам. С ним все стороны смогут чувствовать себя уверенно и не волноваться из-за некачественной продукции или недобросовестных продавцов.
Скачивайте приложение «РЕХАУ.Про Качество» бесплатно в App Store и Google Play.